Sidoarjo, Media Suarapergerakan.id | Sejumlah warga di wilayah Sidoarjo dibuat geger saat mengetahui kartu ATM mereka mendadak diblokir tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kejadian ini terjadi sejak Rabu malam (31/7), ketika beberapa warga yang hendak menarik uang di mesin ATM mendapati transaksi gagal.
“Saya coba tarik uang, tapi ditolak. Lalu saya cek saldo pun tidak bisa,” kata Andi, salah satu warga Taman, Sidoarjo. Kejadian serupa juga dialami oleh warga lainnya, yang kemudian ramai-ramai mengeluhkan hal ini di media sosial dan grup WhatsApp warga.
Pihak bank akhirnya memberikan penjelasan bahwa pemblokiran dilakukan secara otomatis sebagai langkah pengamanan karena adanya indikasi transaksi mencurigakan pada sistem. “Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Pemblokiran ini bersifat sementara untuk melindungi nasabah dari potensi penyalahgunaan,” ujar Humas salah satu bank swasta nasional.
Pihak bank juga mengimbau kepada nasabah yang terdampak untuk segera mengunjungi kantor cabang terdekat dengan membawa KTP dan buku tabungan untuk melakukan verifikasi dan pengaktifan ulang ATM.
Peristiwa ini menjadi pengingat penting bagi masyarakat agar tetap waspada dan rutin memeriksa aktivitas rekening, serta menghindari membagikan data pribadi kepada pihak tak dikenal.
